Minimaal 5 jaar garantie

Wij staan volledig achter de kwaliteit van ons assortiment en dat onderstrepen wij met minimaal vijf jaar garantie op gebreken en fabricagefouten. In de meeste gevallen is de garantie 5 tot 10 jaar, zie hiervoor de omschrijving bij de stoel. De factuur met daarop de omschrijving van de door Stoelenexpert.nl geleverde artikelen is uw garantiebewijs.

Hoe werkt de garantie

• Deze garantievoorwaarden gelden voor Nederland en België.
• De duur van de garantie bedraagt minimaal 5 jaar ingaande vanaf de dag  van levering bij dagelijks gebruik van de stoelen van 8 uur per dag. Indien de stoel intensiever wordt gebruikt, wordt de garantietermijn naar evenredigheid verkort.
• Onze garantie geldt niet voor normale slijtage aan wielen en bekleding.
• Wij hebben een eigen servicedienst die eventuele gebreken, die toe te rekenen zijn aan Stoelenexpert.nl, in overleg bij u thuis of op kantoor kan verhelpen.
• Wij geven geen garantie op de door de klant beschikbaar gestelde materialen.
• Bij reclamaties vragen wij om de volgende opgaven: schade of gebrek omschrijving, modelnummer, ordernummer en digitale foto

Heeft u vragen over uw garantie of wilt u iets retourneren?

Neem contact op met onze afdeling Klantenservice:
E-mail: info@stoelenexpert.nl
Tel:      0164 - 235 831

Lees hier onze algemene voorwaarden over garantie.

Houdt u er aub rekening mee dat lichte kleuren snel vuil worden en gevoelig zijn voor bijvoorbeeld donkere kleding. Dit valt niet onder onze garantie.